驚異の総合満足度95%！しかし、価格には不満の声も
調査の結果、iPhone 17シリーズの購入者の95%が総合的に満足していると回答し、そのうち「満足」が77%、「とても満足」が18%を占めました。一方で、「やや不満」「不満」と回答したユーザーは一人もおらず、製品自体の高い完成度がうかがえます。
しかし、スペックは高評価であるものの、価格については59%の購入者が「不満を感じる」と回答しており、性能と価格のバランスに疑問を感じるユーザーが多いことが示されました。
最も購入されたのは標準モデルのiPhone 17
購入されたモデルの内訳では、標準モデルの「iPhone 17」が55%と最も多く、次いで「iPhone 17 Pro」が31%、「iPhone 17 Pro Max」が14%でした。
また、買い替え前の機種としては、iPhone 14シリーズからの買い替えが21%と最多で、iPhone 15シリーズが19%と続きます。直近3年以内のモデルからの買い替えが半数を占めていることから、携帯キャリアが提供する「2年返却」のシステムが影響しているのかもしれません。Androidスマートフォンからの買い替えは2%に留まり、ほとんどのユーザーがiPhoneからiPhoneへの買い替えを選んでいることが分かります。
高く評価されたiPhone 17のスペック
動作の快適さは100%が満足と回答
最新のA19チップを搭載したiPhone 17シリーズは、動作の快適さにおいて購入者全員が「満足」と回答しました。67%が「非常にスムーズで満足」、33%が「おおむねスムーズで満足」と評価しています。
ユーザーからは、「動作がサクサクで、インスタを見る時も画面がすごく綺麗なので満足しています。」（20代／iPhone 17購入／iPhone 12シリーズから買い替え）や、「以前の機種と比べてタッチパネルの反応速度が飛躍的に速くなったように思います。」（40代／iPhone 17購入／iPhone 13シリーズから買い替え）といった声が寄せられています。
バッテリー持ちは91%が満足
バッテリー性能については、91%のユーザーが満足しており、「1日十分に使えて満足」が68%、「1日なんとか持って満足」が23%でした。標準モデルのiPhone 17では、ビデオ再生時間がiPhone 16と比較して約36%改善されており、Aチップの電力効率向上も寄与しています。
「バッテリーの持ちがかなり上がっているところに満足しています。1日以上バッテリーが持つのはとても助かります。」（40代／iPhone 17購入／iPhone 16シリーズから買い替え）といったコメントが挙がっています。
カメラ性能は97%が高評価
カメラ性能も非常に高く、97%のユーザーが満足していると回答。「とてもキレイに撮れて大満足」が49%、「十分満足できる」が48%でした。標準モデルのiPhone 17では超広角カメラが48MPに、iPhone 17 Proでは望遠カメラが48MPに画素数が向上し、全モデルでフロントカメラが18MPセンターフレームに進化しています。
「ノーマルiPhoneでも綺麗なので満足しています。インカメの画角が広がったことも嬉しいです。」（30代／iPhone 17購入／iPhone 14シリーズから買い替え）という声がある一方で、「カメラの突起部分が気になる」という意見も聞かれました。
熱管理も91%が安定していると評価
熱管理（発熱問題）については、91%のユーザーが「安定している」と評価。37%が「熱くならず、とても安定している」、54%が「おおむね安定している」と回答しました。
しかし、「容量の多いゲームアプリだと本体が熱くなりやすいのは不満です。」（40代／iPhone 17購入／iPhone 14シリーズから買い替え）といった声もあり、特定の状況下での発熱を指摘するユーザーもいました。
ディスプレイ性能も高評価
5点評価の対象ではありませんでしたが、iPhone 17シリーズのディスプレイ性能を評価するユーザーも多数いました。標準モデルにもProMotion技術が採用され、120Hzリフレッシュレートに対応したことで、スクロール時の滑らかさや屋外での視認性が向上しています。
「画面が綺麗で動きがとてもスムーズになったことには満足しています。」（50代／iPhone 17購入／iPhone SE2から買い替え）や、「ディスプレイの質が大幅に上がったことで、屋外でも見やすいなと思います。」（40代／iPhone 17 Pro購入／iPhone 15シリーズから買い替え）といったコメントが寄せられています。
唯一の低評価「価格」と購入者の本音
59%が「高い」と感じる価格
iPhone 17シリーズの価格は、59%のユーザーが「不満を感じる」と回答し、唯一の低評価項目となりました。性能は高く評価されているものの、価格とのバランスに納得できないユーザーが多い結果です。
「価格については高いとは思いましたが性能面を色々と考慮すると妥当だという気持ちが日に日に高まりました。」（40代／iPhone 17購入／iPhone 13シリーズから買い替え）という意見がある一方で、「満足に使いこなせないため価格は高いと感じます。iPhone17で冷蔵庫など大型家電や安い一眼レフカメラが買えることを思うと不満です。」（30代／iPhone 17 Pro購入／iPhone 14シリーズから買い替え）といった本音も聞かれました。
eSIM専用化と128GBストレージ廃止への賛否
iPhone 17シリーズから日本版もeSIM専用となり、128GBストレージが廃止され256GBからとなったことについても、ユーザーからは賛否両論が聞かれました。
eSIM専用化に対しては、「eSIMは初めてでしたが、特に違和感なく使えているので問題ありませんでした。」（30代／iPhone 17購入／iPhone 13シリーズから買い替え）という肯定的な意見がある一方、「物理SIMスロットが廃止されeSIM専用になった点は、海外旅行時や通信障害時のサブ回線運用の柔軟性が損なわれるため、改悪だと感じています。」（30代／iPhone 17購入／iPhone 16シリーズから買い替え）と不安を感じる声もありました。
128GBストレージ廃止については、「ストレージ256GBからなのでとても実用性が上がったのが良かったです。」（40代／iPhone 17購入／iPhone 16シリーズから買い替え）と歓迎する声がある一方で、「128Gが良かったので256Gはがっかり値段もその分高いのだと思っている。」（50代／iPhone 17購入／iPhone 13シリーズから買い替え）といった、実質的な値上げと感じるユーザーの声も聞かれました。
「変化を感じにくい」という意見も
高性能化が進む近年のiPhoneに対しては、「12と比べると、すべての面で能力は上がっているが、価格ほどの革新性があるかというと、そうは思わない。」（40代／iPhone 17 Pro購入／iPhone 12シリーズから買い替え）のように、大きな変化を感じにくいという意見も目立ちました。日常使いでは、毎年進化するバッテリーやカメラの性能差を実感しにくいのかもしれません。
まとめ：iPhone 17は買いか？
新型iPhone 17シリーズは、その高いスペックと快適な動作で多くのユーザーを満足させていることが明らかになりました。特に、動作の快適さ、バッテリー持ち、カメラ性能、熱管理といった基本性能は非常に高く評価されています。
一方で、価格の高さやeSIM専用化、ストレージ容量の変更、そして「大きな進化を感じにくい」といった点は、購入を検討する上で考慮すべきポイントと言えるでしょう。
iPhone 17は、最新の技術を追求し、日々のスマートフォン体験を向上させたい方にとって魅力的な選択肢です。しかし、価格に見合う価値があるか、eSIMやストレージ容量の変化が自身の利用スタイルに合っているかをじっくりと検討することが大切です。今回の調査結果が、あなたのiPhone選びの一助となれば幸いです。
調査結果の詳細はこちら
https://selectra.jp/telecom/news/iphone17-review
